ハラスメント相談窓口を外部委託しませんか?

    

増加するハラスメント相談に対して、相談窓口の設置が必要です。

今後もハラスメントに対しての対応が必要になります。

今後の課題

相談者からの相談を受ける体制作りが必要です。

人事部、法務部、コンプライアンス室等の設置と運用をするか

専門家などの外部へ委託するか、選ぶ必要があります。

自社で運用する場合、考えられるリスク

  • 担当者の研修・教育が必要
  • 相談者が相談しやすい環境を作らなければいけない ※個人情報流出による不利益への懸念
  • 法改正や最新情報に適宜、更新する必要がある

外部委託するとどうなるか?

【外部委託のメリット】

  • 相談者が相談しやすい体制ができる
  • 専門家による対応
  • マニュアルの作成ができる
  • 法的リスクの回避